hongjiuapp需求对齐稿 · v0.2

ALIGNMENT DRAFT

红酒商城异业联盟
需求对齐稿

把老板口头/碎片需求收成一份能一起看的稿。标了「已明确」的来自原话;标了「建议」的是方便讨论的整理,还没算拍板;标了「待确认」的是原文没说清、需要老板点头的。

已明确:四模块骨架 已明确:用户端三系统 APP + 后台 PC 待确认:积分规则 / 分润公式 / 城市

v0.2 变更:除管理后台为 PC 外,其余用户端均为 APP,覆盖苹果、安卓、鸿蒙。

1. 一句话定位

自营红酒销售作为流量入口。客户买酒消费后,自动获得平台联盟积分/权益;再打通同城生活圈异业商家(高端餐饮、私房菜、酒店、茶室、美容会所、健身、酒庄品鉴等),做成客群共享、双向引流、跨店分润的本地圈层私域。

对用户

买酒不只是买酒,而是进入同城高端生活圈:积分能到店抵扣,圈层商家可去、可藏、可复购。

对商家

接入现成的红酒客群,用券码核销承接流量,再按规则拿到跨店分润,而不是自己从零获客。

对平台

酒水毛利是基本盘;积分把用户留在本地生活;分润和招商把商家网络做成可复制的城市场。

1.1 端与形态

已拍板:管理后台走 PC,其他用户端都走 APP,APP 要覆盖苹果、安卓、鸿蒙。三套系统功能对齐,不单独砍鸿蒙版。

形态谁用状态
消费者端 苹果 APP、安卓 APP、鸿蒙 APP 买酒、积分、逛商圈、出示券码 已明确
商家端 苹果 APP、安卓 APP、鸿蒙 APP 店铺、核销、分润查看 已明确(属用户端)
管理后台 PC 网页 运营、招商、财务、权限 已明确

消费者端和商家端是两个安装包,还是一个 APP 里切身份,原文没说,算待确认。本站目前只是对齐稿,不是应用商店上架包。

2. 商业模式画布

九宫格是整盘生意怎么转,不是功能清单。数字和比例都还没给,画布里不写死。

重要合作

  • 同城异业商家
  • 酒水供应链 / 酒庄
  • 物流履约
  • 支付通道 待确认

关键业务

  • 自营红酒销售与履约
  • 积分发放与抵扣
  • 到店券码核销
  • 跨店分润与招商

核心资源

  • 自营酒款货盘
  • 购酒会员资产
  • 本地商家网络
  • 分润规则(待定)

价值主张

买一瓶酒,进入一座城的圈层。

  • 用户:酒 + 同城高端生活权益
  • 商家:圈层客流 + 分润
  • 平台:货盘入口 + 本地网络

客户关系

  • 会员与积分沉淀
  • 收藏 / 评价 / 复购
  • 本地私域运营

渠道

  • 苹果 / 安卓 / 鸿蒙 APP
  • 管理后台 PC
  • 购酒后自动入会
  • 商家店内导流回商城

客户细分

C 端:有红酒消费能力、愿意到店的同城用户。

B 端:高端餐饮、私房菜、酒店、茶室、美容会所、健身、酒庄品鉴等。

成本结构

酒水采购、仓储物流、积分补贴/权益成本、招商与运营、核销与客服、支付通道费。具体占比待测算。

收入来源

  • 自营红酒毛利(主入口、已明确)
  • 异业核销抽成 / 跨店分润留存(已明确有模块,比例待确认)
  • 建议待议:会员卡、品牌赞助、酒庄活动门票——原文未提,不算需求

3. 整盘商业流程

3.1 商业流程图画布

三端围着同一笔客:商城获客,会员记账,商圈把客送到店,后台把钱分清楚。

流量入口 权益沉淀 本地生活兑现 自营红酒商城 商品 · 下单 · 履约 物流跟踪 / 评价收藏 会员 & 积分 消费自动发积分 / 权益 异业商圈 首页 · 店铺 · 积分抵扣 券码核销(商家) 跨店分润 算法模块 · 结算报表 后台 / 财务 / 权限 招商管理 · 报表 商家招商 入驻 · 审核 · 分成模板 生活→酒 回流 实线:主闭环(买酒 → 发积分 → 到店核销 → 分润入账)。虚线金:积分入账。虚线蓝:商家把客再导回商城。 分润公式、积分倍率未定,图中只表达「有这一步」,不表达抽成比例。

3.2 主闭环拆成用户步骤

01 入口逛自营红酒商城,浏览、收藏
02 成交下单支付,进入履约
03 履约发货、物流跟踪、收货评价
04 入会消费自动发积分 / 权益
05 到店商圈选店,积分抵扣,拿券
06 核销商家验码,完成履约
07 分润按规则跨店结算
08 复购报表沉淀,再买酒、再引流

3.3 双向引流(平台视角)

酒 → 生活

自营红酒把人带进来。买完酒,积分/权益只能(或优先)在联盟商家花掉,把电商订单变成到店客流。

客群共享

生活 → 酒

商家店铺、券包、核销后的回访,把到店客人再导回商城买酒。跨店分润让商家有动力推荐,而不是只吃一次性流量。

3.4 钱、货、积分怎么走

路径(建议口径,供对齐)状态
平台自营酒款 → 用户下单 → 仓储发货 → 物流签收 已明确有履约
钱(酒) 用户付款给平台 → 平台给供应商/仓储成本 → 剩余为酒水毛利 结算主体待确认
积分 购酒实付产生积分 → 用户在异业下单时抵扣 → 核销后积分核销掉 发放倍率/能否抵酒款待确认
钱(异业) 用户到店(补差价/纯积分)→ 商家核销 → 平台按分润算法给商家、引流方、平台留存 公式待确认

「跨店分润算法」老板点了名,但没给公式。对齐时至少要定:谁贡献了客、谁成交了单、平台留多少、何时打款。

4. 角色与端

角色干什么用哪个端
消费者买酒、看物流、积攒/使用积分、逛商圈、到店出示券码苹果 / 安卓 / 鸿蒙 APP
联盟商家店铺主页、收券核销、看分润苹果 / 安卓 / 鸿蒙 APP
招商/运营商家入驻审核、商圈配置、活动PC 管理后台
财务酒水订单、积分负债、分润结算报表PC 管理后台
管理员账号权限PC 管理后台

5. 功能模块(按老板清单展开)

模块 1 · 自营红酒商城

流量入口。没有这个模块,后面的积分和商圈没有客。

老板原话整理后的范围状态
红酒商品 酒款列表/详情、分类筛选、价格库存、主图规格、上下架。是否含酒庄直供、预售、礼盒,原文没有。 已明确
下单履约 购物车、下单、支付、地址、发货。履约是自营仓还是供应商直发,覆盖哪些城市,原文没有。 已明确要做 履约方式待确认
订单管理、物流跟踪、评价收藏 订单列表与详情、物流轨迹、收货后评价、商品/店铺收藏。 已明确
消费发积分 购酒成功(建议:支付成功或确认收货,二选一)按规则发积分,写入会员账户。 已明确要发 时点与倍率待确认

模块 2 · 异业联盟本地生活商圈

把购酒用户变成到店用户,并把商家网络变成第二增长曲线。

老板原话整理后的范围状态
商圈首页 同城入口、业态分类(餐饮/私房菜/酒店/茶室/美容/健身/酒庄品鉴等)、推荐商家、可用积分提示。 已明确
商家店铺主页 头图、地址电话、套餐/项目、可抵扣积分、领取券、导航。评价是否打通商城评价,待确认。 已明确
券码核销 用户出示券码,商家扫码或输码核销,一券一码,防重复。核销后才触发分润。 已明确
积分抵扣 下单/领券时用积分抵一部分。能否与现金混付、有无封顶、能否反向抵红酒,原文没有。 已明确要抵 规则待确认
跨店分润算法模块 建议至少记录:成交店、引流来源(购酒/某商家/平台活动)、核销额、积分成本、各方分润结果。公式本身待老板定。 有模块无名细
商家招商管理 招商线索、入驻申请、合同/类目、上架审核、停用。建议含:业态、商圈、分成模板绑定。 已明确

模块 3 · 会员 & 积分体系

老板只点了模块名。下面是为了能讨论,先列最小必要项,都不算已拍板

建议纳入讨论

  • 购酒即会员,还是要单独注册
  • 积分账户、明细、有效期
  • 等级是否要做(例如消费门槛)
  • 积分与人民币汇率
  • 退货/取消订单是否回冲积分

建议先不做(除非老板要)

  • 积分商城实物兑换
  • 积分转赠、卖积分
  • 复杂成长任务体系
  • 付费黑金卡(原文未提)

模块 4 · 后台管理、财务报表、权限管理

整理后的范围状态
后台管理商品、订单、会员、商家、券、内容配置的运营后台。已明确要有后台
财务报表酒水销售、退款、积分发放/抵扣负债、核销流水、分润应付/已付。口径待财务确认。报表口径待确认
权限管理账号、角色、菜单权限。建议最少:超管 / 运营 / 财务 / 招商 / 商家账号。角色为建议

6. 交付形态与原型边界

产品形态已经拍板。当前阶段仍是 UI 原型 / 对齐稿,避免把「算法、财务、物流」理解成已经上线。

产品要交付的端

  • 消费者 APP:苹果、安卓、鸿蒙
  • 商家 APP:苹果、安卓、鸿蒙
  • 管理后台:PC
  • 三套手机系统功能对齐,不单独做成精简鸿蒙版

原型阶段明确不做

  • 真实支付、真实发货、真实短信
  • 可上生产的分润结算打款
  • 应用商店正式上架包(对齐通过后再排)
  • 原文没点名的社交、直播、代理分销

7. 请老板拍板的问题

这些问题不答,功能也能画皮,但商业闭环画不真。

1. 城市:先做哪一座城?商家招商是否只做这一城?
2. 积分发放:按实付 1 元 = 几积分?发货时发还是签收时发?退款回冲吗?
3. 积分用途:只能抵异业,还是也能抵红酒?有无单笔封顶?
4. 分润公式:平台留成%、成交店%、引流方%(含「因买酒而来」算平台引流还是算商城)?T+几结算?
5. 履约:自营仓、供应商直发,还是两者都有?谁对物流客诉负责?
6. APP 包:消费者和商家是两个安装包,还是一个 APP 切换身份?三系统是否同一天发版?
7. 会员:要不要等级?要不要付费会员?原文没有,默认先不做。
8. 一期范围:四个模块是否全部进第一期 APP,还是先做「买酒 → 发积分 → 到店核销」这一条?